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    前几天我们接了一单酒楼打扫的单子。正适逢南风天，湿气很重，墙壁上.地板上，到处“出汗”，湿漉漉的，没一处干爽的地方。酒楼老板是个男青年，没有什么生活经验，只是觉得人员去打扫了，就能干净了。我们的员工一到现场，他就忙着吩咐，所有的桌布和椅子套都要清洗。我们员工跟他解释，天气这么潮湿，这些布料的东西不但不容易干，还会捂出一股子的臭味，那是肯定会影响客人用餐的，还有一般南风天的天气持续不了几天，干脆等南风天过了，再清洁。客户豁然顿悟，连连点头。

    员工回到公司，把这情况汇报了。我打电话回访这个客户，他很真心的对我们表示感谢，并说以后他的家里和朋友家里的卫生都交给我们公司了。用他的原话就是说，就是“交给你们，我很放心了”。

    家政服务的市场是很大，可是单笔的金额毕竟有限，如果要想把业务做大做强，就需要不断的开拓新客源。我们站在客户的立场，从客户的角度看待问题，用我们专业的经验和技术，服务好客户，就一定能取得客户的信任。客户间的口碑相传，一定能比我们的广告宣传更好，更有效。